2019年2月由于工作需要想報(bào)考2019年度一級(jí)建造師，2019年02月14日在淘寶上向乾弘教育購買了一建私塾班（機(jī)電），2019年2月21號(hào)，接到所謂嗨學(xué)網(wǎng)戚老師17310431224（微信號(hào)：Q1103329245）,誘導(dǎo)我購買更高端的白金尊享私塾班全科（機(jī)電），本不想報(bào)這個(gè)班，因?yàn)槲視?huì)勤奮學(xué)習(xí)已購買的課程，但在這個(gè)所謂老師以1、報(bào)了這個(gè)班包過，2、這個(gè)班不過可以退費(fèi)（未說明退費(fèi)需要條件），3、不需要太多的時(shí)間看書，看視頻，4、如果有可能去成都可以進(jìn)行面授班更高端，在他的催促，自己也想著萬一自己沒那么多時(shí)間，花錢給自己加壓力，在他的利誘下用了他們和廣發(fā)合作的分期付款12期花費(fèi)14102元進(jìn)行購買，付費(fèi)前態(tài)度極其好，付款后基本聯(lián)系不上，后2019年12月15號(hào)公布的成績(jī)過了三課（經(jīng)濟(jì)、管理、法規(guī)），實(shí)務(wù)未通過，于是向嗨學(xué)網(wǎng)申請(qǐng)退款，嗨學(xué)網(wǎng)以視頻時(shí)效不滿足為借口，告知不能退費(fèi)，后聯(lián)系嗨學(xué)網(wǎng)戚老師，先是打不通電話，然后發(fā)微信也不回，后用微信打了語音，他掛了回復(fù)已不在嗨學(xué)網(wǎng)，后態(tài)度惡劣，對(duì)我進(jìn)行了辱罵。

　　存在問題如下：

　　1、銷售人員存在欺騙行為（包過、不過退款）；

　　2、視頻重復(fù)，《精講通關(guān)》、《實(shí)景精講通關(guān)》、《小灶周訓(xùn)》都為精講課程，本需要看一個(gè)就夠了，但是算總時(shí)長(zhǎng)算的是三個(gè)的總時(shí)長(zhǎng)，所以會(huì)導(dǎo)致合同約定時(shí)長(zhǎng)不足；

　　3、我自認(rèn)為已經(jīng)很努力，每天花費(fèi)2-6小時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，看視頻，時(shí)長(zhǎng)應(yīng)該夠了，但他們還是以時(shí)長(zhǎng)不夠?yàn)榻杩冢?/p>

　　4、合同存在隱瞞事實(shí)，不公平等條款。

　　寫下此文，是希望有相同想報(bào)培訓(xùn)班的同學(xué)請(qǐng)謹(jǐn)慎，不要被那些銷售人員欺騙，然后考試不過，錢也退不了。